Mac・iPhone・iPadの使い方（Apple）
※iCloud最新更新情報は記事下部で紹介。 ※iPadでは同期できたが、iPhoneでは同期できない理由は！？（記事下） AppleのiCloud Drive（Appleのクラウドサーバー）でよくあるトラブルをまとめました。Mac、iPhoneやiPad初心者でiCloudドライブの使い方や同期がわからない人も多くいます。 もし、現在iCloudの同期が、・遅い・されない、しない・タイミングがわ […]
Apple無料オンライン講座ブログを見て頂いてる皆さま、閲覧、質問など、沖縄オーレを活用していただき、ありがとうございます。 みなさんが見ている事がこのサービスを続けるポテンシャルになっています。 改めまして、沖縄オーレを管理している、めかる先生です。笑 沖縄オーレでは、今まではMacの基本操作や表計算のNumbersなどの質問は、「メール」や「コメント欄」で受け付けていましたが、今後はLINEで […]
電話サポートだとわかりづらいので、チャットでAppleサポートに相談したいんですが、チャットの場合は有料になりますか？それとも無料ですか？
Appleのサポートでチャットで対応してもらいたいんですが、チャットができません。何か理由は考えられますか？利用しているのはMacBook Airです。
質問：Appleサポートセンターへ問い合わせしたいんですが、電話以外だとメールでも対応していただけますか？もしわかる人がいたら教えてください。
Apple Home Adviser（AHA）の求人募集がでていました。今まではコールセンターにて求人をしていましたが、在宅でAppleのサポート業務ができることで、全国の優秀な人材を発掘することができます。 Appleのサポートセンターの求人募集について転載しておきますので、Appleで働きたい方はご参考ください。
Appleサポートセンターに電話したいんですが、時間外でも大丈夫でしょうか？簡単な質問なので、できるだけ早く解決したいです。
買ったばっかりのMacBookProが動かなくなりました。大至急サポートセンターに問い合わせたいのですが、電話は無料ですか？また、サポートの電話は無料ですか？
Appleサポートには指定した時間に電話をしてくれるサービスがあります。以前まではなかった電話指定サービスなので知らない人が多いかと思います。電話指定サポートの情報を掲載しておきますので、参考にしてください。 また、電話指定の方が、普通の電話サポートよりも、サポート対応が良いという噂も聞きます・・・。
質問です。海外に住んでいるんですが、日本のAppleサポートセンターやStoreへ電話をかける時に、非常に長い時間待たされることがあります。どの時間帯であればスムーズに案内されますか？
