Appleチャットサポートは有料ですか？無料ですか？

電話サポートだとわかりづらいので、チャットでAppleサポートに相談したいんですが、チャットの場合は有料になりますか？それとも無料ですか？

Appleチャットサポートは有料ですか？無料ですか？

Appleチャットサポートで有料になるタイミングがあります。基本的にはApple Careに入っている場合や、Apple製品を購入して1年以内であれば技術的サポートを受けることができます。

Appleチャットサポートが有料になるタイミングがある

Appleチャットサポートを受けている時に有料になるタイミングがあります。

料金がかかるときはApple側からこの先のご相談は有料ですがどうされますか？

という案内があるので、それまでは無料です。チャットが無料であっても無料であっても、解決できなければさらにトラブルになります。

まずは考えうる対応をご自身でもお試しください。チャットでもわからない場合はAimまでお問合せください。

よろしくお願いします。