auのApple (iPhone) サポートセンター電話番号

高齢者の親がauで契約したiPhone6sの携帯電話を利用しています。この場合Appleサポートセンターではなくauに電話をさせた方がよいのでしょうか？また、店頭でも対応してくれますか？

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auでもテクニカルサポートセンターがありますが、確実なのはAppleサポートセンターですので、auで解決できない場合はAppleサポートセンターでご確認ください。auのサポートセンターの電話番号はこちらです。

au iPhone テクニカルサポート
年中無休
（平日： 9:00～19:00）
（土・日・祝： 9:00～17:00)

iPhone、auケータイ、一般電話から
0077-7066（無料）

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

※上記番号がご利用になれない場合
0120-345-516

できる限り対応していますが、最近はApple正規プロバイダなどがあり、動作がおかしい、画面割れの対応などはauショップとは別で対応しています。

故障範囲によるので、一応auでご確認ください。

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