Appleサポート電話指定
- 2017.04.20
- Appleサポートセンター
Appleサポートには指定した時間に電話をしてくれるサービスがあります。以前まではなかった電話指定サービスなので知らない人が多いかと思います。電話指定サポートの情報を掲載しておきますので、参考にしてください。
また、電話指定の方が、普通の電話サポートよりも、サポート対応が良いという噂も聞きます・・・。
Appleサポート電話指定
サポートページへ
Apple+サポートと検索すると、いくつか検索結果がでてきます。しかし、それがわかったら苦労しないよ!と、いうことで、サポートページの直リンクを貼り付けておきます。
このページ行くと、製品をお選びくださいとでてくるので、あなたが問題を抱えているデバイスをクリックしてください。
その中のトピックでトラブルを解決してくれる内容があれば良いんですが、それでもトラブルを解決できない場合はこの画面になります。
画面下部にあるのでわかりにくいかもしれません。
そしてこちからからという青いボタンを押すと、さらに問題は?とでてくるので、何かトピックをクリックすると下の画像がでてきます。
指定した日時に電話してほしいを選択。
シリアル番号を入れるページになるので、そこでシリアルを入力していただくと、情報を入力するページ入りますが、この時の注意点は、iPhoneのトラブルの場合はiPhoneのシリアル、Macの場合はMacと、端末の情報を入力しないとその先へ進みませんので注意してください。
まぁ、ここまでわかる人はほとんど自分で問題を解決できていると思います。逆に、大変な状況であるのも間違いないので、早めにサポートセンターにコンタクトをとってくださいね。
-
前の記事
日本のAppleサポートへ電話するときのオススメの時間帯は? 2017.04.20
-
次の記事
Appleサポートに電話しました。無料ですか?24時間対応ですか? 2017.04.20