Appleのサポートセンター(電話番号)は無料ですか？有料ですか？

質問：Appleサポートセンターの電話番号を教えてください。それと、Appleの電話は無料か有料か教えてください。

この記事は注意が必要な記事です。

Appleサポートセンターの電話番号はこちらを参照ください

Appleサポートセンターへ電話をするのは有料の場合と無料の場合があります。

Appleのサポート自体は無料ですが、利用条件によって異なります。ご注意ください。

Appleサポートサイトより引用

市内または市外通話料金がかかります。

携帯電話からは無料のテクニカルサポートをご利用いただけません。

電話をかける側に関連 IDD 通信事業者の IDD 料金がかかります。

このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。

Appleサポートセンターに携帯電話で電話をかけている人がネット上でコメントしていますが、基本的にフリーダイヤルであればお金がかかることはないとのことです。

クレーマー対策として、秒数でいくらですというアナウンスをしているようです。しかし、事前に上記のような無料と有料の説明をしているので、割り切っておく必要があります。

Appleサポートセンターに電話してもいまいち解決できない場合は私たちにご連絡ください。LINE、メール、コメント、インスタグラムなど、メッセージしやすいサービスで構いません。

お客様によっては遠隔でMacを操作して解決する場合もあります。

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